Warrior, если у всего дома, значит проблема в узле. В таких случаях ремонт является срочным и проблема решается в течение дня как максимум. Позвоните всем домом, НТК не отвертитя.
Скажу по опыту, во‑первых, проблемы связи НТК решает приоритетно.
Во‑вторых, без внимания заявки абонентов не остаются. Позвоните еще раз и настаивайте на решении своей проблемы.
Не исключение, что ваше обращение как‑то затерялось. (Поэтому спрашивайте его номер при звонке в ИСС.) Везде существует человеческий фактор.
+10
